Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site de DSPC. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous
Qui sommes-nous ?
Le présent site web est édité par DSPC.
Notre adresse de contact pour toute question relative à cette politique est : contact@dspc-aquitaine.fr.
Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, selon vos interactions :
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Données que vous nous fournissez directement :
- Nom et Adresse e-mail : Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact pour des demandes de devis ou d’informations. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
- Numéro de téléphone : Si vous choisissez de le fournir via nos formulaires, dans le but de vous recontacter concernant votre demande.
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Données collectées automatiquement :
- Adresse IP : Nous collectons votre adresse IP via l’outil Site Kit, notamment pour des raisons de sécurité et pour des analyses statistiques basiques.
- Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site) : Grâce aux cookies et à des outils comme Site Kit (intégrant notamment Google Analytics), nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez notre site. Cela nous aide à comprendre quelles pages sont les plus visitées et comment améliorer l’expérience utilisateur.
Le but de la collecte de ces données est de nous permettre de répondre à vos demandes de devis ou d’informations sur nos services.
Cookies et autres traceurs
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à améliorer votre expérience de navigation et à analyser l’utilisation de notre site.
- Types de cookies utilisés : Nous utilisons principalement des cookies essentiels qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, pour la gestion de votre consentement aux cookies).
- Outils d’analyse : Nous utilisons Site Kit (qui intègre Google Analytics) pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site. Ces outils nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et à l’améliorer. Les informations collectées sont anonymisées dans la mesure du possible.
- Gestion des cookies : Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de consentement.
Partage de vos données personnelles
DSPC ne partage pas vos données personnelles collectées via le site web avec des tiers. Vos informations restent confidentielles et sont utilisées uniquement par nos services.
Sécurité et conservation de vos données
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux. Notre site est hébergé sur une offre professionnelle d’OVH qui inclut des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations.
Concernant la durée de conservation de vos données, nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées (par exemple, le temps de traiter votre demande d’informations ou de devis). Une fois que ces objectifs sont atteints et qu’il n’y a plus de base légale ou légitime pour les conserver, vos données sont supprimées.
Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
- Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication